全力打赢结构提升攻坚战

　　核心阅读

　　●当前形势下，“双喜”品牌结构偏低会导致品牌规模下滑、适应市场需求的能力削弱、竞争力削弱，阻碍企业和品牌持续健康发展

　　●市场营销必须置于企业中心工作的首要位置，要让最优质的资源向市场聚集，做精省内、做实省外、做强新品、做大一类（烟）

　　●要从顶层设计上进一步建立健全激励机制，激发科技人员的创新热情，增强技术创新的动力

　　●产品结构要提升，企业管理必须更加高效

　　行业经济运行目前已由销量、结构双轮驱动、快速发展，进入到结构引领、稳定发展的新阶段。随着卷烟增量空间进一步收窄，结构提升对于税利增长的拉动作用越发凸显。如何做好“双喜”品牌结构提升工作？记者就此采访了广东中烟工业有限责任公司党组书记、总经理唐健。

　　记者：唐总，您好。近年来，结构提升对卷烟销售收入增长的贡献度逐年上升。一个不容回避的现实是，“双喜”品牌与行业平均水平相比，结构偏低。这会给品牌发展带来怎样的影响？

　　唐健：当前，行业进入了一个新的发展阶段，稳增长成为主要工作任务。与此同时，我国经济正处于经济增速换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期”叠加阶段。在这个阶段，企业经营困难增大、增长速度放缓是我们必须面对的现实。在这样的形势下，“双喜”品牌结构偏低会导致品牌规模下滑、适应市场需求的能力削弱、竞争力削弱，阻碍企业和品牌持续健康发展。为此，公司党组经过认真研究，决定将品牌发展的重心转移到结构提升上，确定了利用三年时间，将“双喜”一类烟做到30万箱、二类烟做到70万箱的目标。

　　记者：结构提升，市场营销是关键。广东中烟准备如何实现市场营销的新突破？

　　唐健：市场营销必须置于企业中心工作的首要位置，要让最优质的资源向市场聚集，做精省内、做实省外、做强新品、做大一类（烟）。

　　做精省内市场，就要进一步丰富和优化一类烟布局，着力提升广东、深圳市场一类烟比重，同时，加快低三类烟向高三类烟转变进程，力争用两到三年时间将“双喜”（软）、“双喜”（硬）、“双喜”（硬红玫王）逐步置换成“双喜”（硬经典）、“双喜”（软经典）；开展全员营销工作，更加注重平时与商业公司的沟通和交流，与商业单位做好细致的沟通协调工作；要有针对性地制定终端拉动措施，进一步下沉到乡镇，引导零售终端积极主动销售“双喜”。

　　做实省外市场，就要对省外市场进行分类管理，对每一类市场制定不同的营销策略，一地一策：对于重点市场精耕细作，资源重点倾斜；对于潜力市场，找准重点，优化市场布局和产品规格布局，着力提高上架率、动销率和覆盖率；对于市场基础薄弱的远方市场，加快产品规格置换，布局适销对路的规格并加以重点培育。

　　做强新品，就要根据新产品的特色和目标消费群体，制定详细的培育措施和营销策略，并且提供优质的资源保障。要专门为新产品建立一套市场状态评价系统，多维度、全方面科学评价产品的市场状态，科学调控市场。

　　做大一类（烟），就是要通过三年时间快速提升一类烟的销售比重。要努力构建以消费者为中心的现代营销体系，深入开展服务和体验营销、数据化营销、跨界营销。要高度重视和运用现代营销的新方法、新手段，不拘一格，出奇制胜，积极开展以提升零售客户赢利能力为核心的客户服务体系建设。

　　在做强国内市场的同时，我们也要在国际市场上更有作为。一方面，要以柬埔寨威尼顿公司为主体，大力开拓东南亚市场；另一方面，借助中烟英美烟草国际有限公司的优势，开拓东南亚以外的市场。

　　记者：技术创新是品牌发展的重要引领和内驱动力。在这方面，广东中烟将采取哪些措施？

　　唐健：我们要从顶层设计上进一步建立健全激励机制，激发科技人员的创新热情，增强技术创新的动力。具体来说，一是要贴近市场，始终将消费者满意作为最大的目标，切实加强消费者行为与消费趋势的研究，敢于打破一些束缚、制约我们发展的东西。二是要引领消费，对消费需求进行深入的研究、准确的把握，加快新产品研发速度，加大新产品储备力度；健全新产品研发协调机制，形成技术中心、市场营销中心、生产管理部、原料供应中心、物资供应部、财务管理部等多部门联动机制。由技术中心统筹，根据新规格的不同特点，联合不同部门提前介入新产品开发过程，前瞻性地做好原料储备、设备改造、生产评估、辅料适应、成本核算等工作。三是要集成技术，着力构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系；加强外部科技资源的利用，推进内外资源的有效结合，不断消化和吸收国内外、行业内外的新科技、新成果；对现有技术进行延伸、演绎和整合，设计出不同的“创新组合”。四是要从卷烟本质出发，进行多层次、多维度的品类创新；准确把握市场发展趋势，超前做好新型烟草制品的战略性储备。

　　记者：结构提升，需聚指成拳、形成合力，这对企业管理提出了更高要求。广东中烟在这方面有何举措？

　　唐健：产品结构要提升，企业管理必须更加高效。要更加注重精益求精，推动精益管理理念真正落地；深入推进管理创新、信息化与工业化深度融合工作，持续改善企业管理活动，用信息化手段构建企业管理平台。要更加注重降本增效，建立成本预算控制归口管理机制，将成本费用控制任务层层分解、逐一落实；加强成本费用管理，对主要费用开展深入分析，实施重点控制。要更加注重效率提升，尤其是要全面解决当前采购工作效率不高的问题，切实提高企业的采购工作水平，进一步提高市场响应速度。要更加注重严格规范，进一步完善企业内部控制管理体系，强化内部审计和内部专卖管理监督，严格规范企业生产经营行为；积极推进法治烟草建设，有效防控生产经营过程中的法律风险。要更加注重安全，对安全工作常抓不懈。

　　事业成功关键在人，我们还要培养一支乐于奉献、敢于担当、务实高效、廉洁自律的干部职工队伍，切实为企业和品牌发展服务。

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