城市老街“潮”经营

福福 • 2024年07月24日 07:37 • 香烟资讯

在城市的发展进程中，老街区往往承载着岁月的记忆与历史的厚重。然而，在时光的流转中，它们也曾一度陷入沉寂。但如今，当我们再次踏入这些老街区，会惊喜地发现，时尚潮流的元素如繁星般点缀其中，年轻的面孔熙熙攘攘，昔日的沉寂已被热闹与活力所取代。

朱仙发的小店处于安徽省马鞍山市和县陋室东街老街，美名其曰“发仔烟酒店”，先天优势明显。之前，店铺的客流量并不大，朱仙发的经营积极性也不高。后来，和县烟草专卖局（营销部）终端经理、客服经理、信息经理和品牌经理的协同指导下，朱仙发启动了小店变形计划，打造出属于自己的特色。

改善形象优化新布局

“在这个快速发展的时代，作为卷烟零售店主，我深知紧跟潮流、打造特色小店的重要性”朱仙发说。首先，店铺形象要升级。打算重新装修店面，采用简约现代的风格，搭配柔和的灯光，营造舒适、高端的购物环境。同时，我在原有店铺二间门面房隔壁重新租了一间门面房，精心设计卷烟陈列区，以独特的方式展示各类卷烟，吸引顾客的目光。

诚信待客重品牌搭配

人之为人，贵在诚信。一个店铺要想真正打造出“诚信”的金字招牌，不仅要有态度，更要付诸行动。我店内所有卷烟都保证从烟草公司购进，明码实价，声誉为先。店面始终保持干净整洁，货架的铺设、烟柜的摆放力求做到大方、新颖。以“黄山”品牌为例，大致按照价位的高低进行排列，可以突出畅销规格，可以注重颜色搭配，通过富有创意的组合让人眼前一亮。在产品方面，除了常规的畅销品牌，我会积极引入一些新兴的、具有特色的卷烟品牌，并根据消费者的反馈及时调整产品组合。

打造诚信招牌，并非一朝一夕的事，需要我持之以恒地加以努力，才能形成良好的口碑效应，使店铺成为老街甚至一座城市的服务窗口。

利用数字化提升服务

利用互联网是必不可少的。我将建立店铺的微信公众号和小程序，定期发布新品信息、优惠活动，方便顾客了解店铺动态。同时，开展线上预订和送货上门服务，满足那些忙碌顾客的需求。

服务体验也至关重要，一些细节服务往往会给商店带来潜在的商机。比如，为购买方便面需要即食的顾客提供开水，为附近的顾客提供免费送货上门服务等。除了卷烟外，我还备足了酒水、牛奶等生活用品，以方便附近小区的居民日常所需。同时，投顾客所好，好酒配“黄山”。比如，将海之蓝搭配“金皖烟”进行陈列，既彰显大气，又能提高货品销售率。为顾客提供准确的推荐和咨询服务。还会设置顾客休息区，提供免费的茶水和杂志，让顾客在购物之余能放松身心。

营造独特的消费体验

作为一家以烟、酒、百货为主打商品的店铺，肯定少不了品鉴体验区。为了打造一个让顾客既能尝鲜又能休闲体验的环境，为了增加店铺的吸引力，我计划举办一些主题活动，我专门购买了一张桌子、四把椅子，设计了一个品鉴点。邀请顾客参与，增强与顾客的互动和黏性。顾客进店里购买商品时，可以先品尝再购买，提升消费满意度。此外，我会注重环保和健康理念。提供环保型的卷烟包装和烟灰缸等周边产品，同时向顾客宣传适度吸烟、健康生活的观念。

总之，无论在老街还是在其他地方开店，都需要经营者对店铺进行准确定位，因时、因需、因势而变，主动适应消费者多样化的需求，老街区的“潮”经营，不仅为我们店主带来了商机，也为城市的发展增添了新的活力。它让历史与现代交织，传统与创新碰撞，让老街区在新时代绽放出更加绚烂的光彩。我将不断努力，紧跟时代潮流，将我的卷烟小店打造成一个有特色、有品质、受顾客喜爱的店铺，为顾客提供优质的服务和产品。这样才能真正打造出属于自己的特色，提升店铺的竞争力和影响力。相信通过这些努力，我的小店定能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。相信在未来，会有更多的特色小店在老街区中崛起，继续书写着属于它们的“潮”流故事。

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城市老街“潮”经营

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