重大来袭！烟草零售终端管理系统“天上双星”

小抖 • 2024年07月18日 15:31 • 香烟资讯

重大来袭！烟草零售终端管理系统“天上双星”

近年来，烟草行业面临着数字化转型的巨大挑战，传统烟草零售终端模式难以满足新时代消费者的需求。为应对这一挑战，近日，国家烟草专卖局推出了两大烟草零售终端管理系统——“云商通”和“智商通”，如同一对“天上双星”，照耀着烟草零售业的数字化之路。

“云商通”——数据赋能，智慧升级

“云商通”是一款由国家烟草专卖局主导开发的烟草零售终端管理系统，旨在将烟草零售终端的数据管理、营销管理和供应链管理相融合，打造智能化、数字化、无纸化的烟草零售新模式。

* 数据赋能：“云商通”通过智能终端、大数据分析等技术，实时收集销售、库存、人员等数据，形成动态的数据资产。这些数据不仅能帮助零售终端优化进销存管理，还能为精准营销、定制化服务提供有力支撑。

* 营销管理：“云商通”提供便捷的营销工具，例如电子优惠券、积分活动、会员管理等，帮助零售终端开展精准营销、吸引新客户、培养忠实用户。

* 供应链管理：“云商通”与烟草供应链管理系统紧密衔接，实现进货、补货、退货的自动化管理，有效降低了零售终端的运营成本，提高了供应链效率。

“智商通”——智能决策，精准服务

“智商通”是一款由中国烟草总公司自主研发的烟草零售终端管理系统，基于人工智能技术，为零售终端提供智能化决策支持和精准服务。

* 智能决策：“智商通”通过机器学习、算法分析等技术，对销售数据、库存数据、市场数据进行全方位分析，帮助零售终端预测销量、优化进销存、制定精细化的采购策略。

重大来袭！烟草零售终端管理系统“天上双星”

* 精准服务：“智商通”基于消费者的购买习惯、偏好等数据，为零售终端提供个性化推荐、精准推送等服务，提升顾客体验，促进销售增长。

* 智能洞察：“智商通”通过数据分析和可视化工具，帮助零售终端识别业务中的问题和机遇，指导零售终端开展科学决策和精细化管理。

“双星”联袂，优势互补

重大来袭！烟草零售终端管理系统“天上双星”

“云商通”和“智商通”虽然各有侧重，但彼此协同、优势互补，为烟草零售终端提供了全方位的数字化解决方案。

* 数据基础互通：两大系统的数据基础互通，实现零售终端全流程数据管理，为决策分析和服务优化提供坚实支撑。

* 业务流程协同：“云商通”侧重于业务流程的自动化和简化，而“智商通”侧重于决策支持和智能化服务，两者共同提升了零售终端的运营效率。

* 资源共享合作：两大系统共享营销资源、数据资源和服务资源，为零售终端提供更加全面、优质的数字化支持。

重大来袭！烟草零售终端管理系统“天上双星”

“云商通”和“智商通”的推出标志着烟草零售终端数字化转型进入了一个新阶段。这两大系统如同一对“天上双星”，照耀着烟草零售业的前路，为零售终端带来数据赋能、智能决策和精准服务，助力烟草零售终端实现数字化转型、智慧升级，不断提升消费者体验，为烟草行业高质量发展注入新的活力。

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