中式卷烟几十年,经历了不同发展阶段,但最终的驱动力一定是消费。消费人群、消费理念的转变,会带来一个品类的出现和兴盛。
当下的品牌、当下的产品、当下的品类,无不是消费选择的结果。细支如此、中支如此、爆珠也如此。
消费新时代,低焦迎来入局机遇
近年来,消费升级、理念迭代,我们进入一个全民看配料表的时代。即消费者对健康的极端关注,更加专注产品的成分、材料等。比如,元气森林凭借零糖零卡零脂,风靡全国,受到千万年轻人的追捧。
如今许多食品、饮料追求零添加,掀起配料表“清零”的潮流。根据知萌咨询调查,20.35%的消费者表示,关注成分,搞清楚成分与配料表让他们更放心,18.5%的消费者认为安全环保的材料让人更舒适。可以说,健康理念衍生出的多元需求,为许多品牌带来机遇。
从另一方面来讲,消费者关注配料表的现象背后,还隐藏着另一种潜台词,即对于产品中一些不可避免存在成分也在坦然接受。也就是说,你可以添加,但一定要尽量少,并且保证我的知情权。
尤其是,进入2023年以来,消费分化加剧,面对新一代消费人群,他们受教育程度更高,对于技术更敏感,对于成分更敏感,同时对于新鲜事物接受度也高。一些技术、一些成分他们能够明白原理、了解逻辑,因此,在关注的同时,这些技术和成分也能转化为它们消费的理由。所以,现在有的品牌甚至开始公布配料表,让消费者享受到一直以来不能有的知情权。
回到卷烟领域,其实,在这种消费理念转变的大背景下,卷烟消费也在经历着一场大变革。比如,细支、中支的出现和流行正是这种变革的一种表现,因为这两种品类背后都有“少抽一点、更健康”的消费隐含逻辑。
然而,相对于细支、中支,低焦的健康逻辑似乎更加直接,低焦就是减害,减害就是健康,甚至有人直接把低焦与健康画上等号。从某种意义上,低焦卷烟在“少抽一点”的逻辑之外,为消费者提供了追求健康的另一种方案,即可以在不减少吸烟数量基础上,选择低焦产品来实现追求健康的需求。
未来随着消费者对健康需求的更加强烈,无论哪个年龄段,低焦概念必然会受到更多人的关注。就像过去,细支不为消费者所接受,局限于小众一样,低焦作为一个潜在的创新方向,其消费的基础和底层逻辑正在成熟,在行业主观需要和消费客观驱动之下,或将迎来一个新的机遇期。
低焦下一步,品牌如何破局?
现在,我们回到文章开始的问题,面对消费机遇的到来,低焦到底如何破局呢?在参考君看来,低焦要想成为行业新发展周期的一个创新驱动,对于品牌来说,首先要跳出技术思维。
纵观行业过去二十年,行业对于低焦的推动集中表现在技术范畴,许多大品牌、大企业也更多把降焦作为一种单纯的技术创新目标来达成。
即使在低焦风潮最为繁荣的那几年,一些低焦代表品牌之间的竞争也是侧重技术层面的竞争,以降焦技术论高低,以焦油含量多少来评判产品和品牌,某种程度上陷入了“不求最低、只求更低”的降焦大比拼中,5毫克、3毫克,甚至1毫克,直至降无可降。
对于焦油低指标的极致追求,尽管让这些品牌虽然建立起了鲜明的低焦形象,但在此过程中,其实忽略了低焦概念与消费需求的有效桥接,忽略了低焦与消费之间的逻辑的寻找和构建。而且,由于当时的技术还无法很好地兼顾高香气、满足感,因此低焦产品在整体的感知上形成了“淡而无味”的消费认知。
所以,对于当下的品牌来说,必须摆脱技术思维,用营销的逻辑和现代消费理念重新对低焦概念进行重新包装、重新阐述。
一方面,要敢于把低焦作为卖点,并与消费新人群、新理念结合。就像食品领域过去避讳谈配料表,现在则敢于把产品的成分告诉消费者。烟草产品同样如此,对于现在的卷烟消费者来说,谈焦油含量、谈烟气成分,可以解读为是一种对消费者知情权的尊重,消费者或许并不反感。
另一方面,谈低焦不能简单谈技术,一定要把低焦与当下的许多品牌倡导的新生活场景关联。比如,可以把低焦诠释为一种舒适、轻松的态度和追求,甚至可以把低焦与低欲望社会,与极简生活进行通感,从而把焦油含量这个指标,升华为消费者能感受、可意会、有认同的价值点。
除此之外,在具体的产品打造上,既然焦油含量是烟草制品客观存在的成分,并且它的高低决定着卷烟的口感,那么品牌也可以把不同的焦油含量对应不同的需求,满足不同的人群和场景。
焦油不是越低越好,而是要适合不同人的需求。同样一款产品,可以为消费者提供不同焦油含量的款式。比如雨花石系列,可以有3毫克的雨花石,也可以有5毫克的雨花石。这样一来,也就把焦油含量作为了消费者选择产品时的一个标准。那么,如果我们进一步从低焦延伸到烟碱、一氧化碳这些指标,同样可以作为卖点,对消费者输出,对消费者讲明白。
目前低焦这个品类,已经来到一个新周期的起点,许多品牌跃跃欲试等待入局。找到入局的方式、方法固然重要,但过往的经验告诉我们,一个风口必须要有标杆性的产品和品牌作为标杆来引领。
目前来看,南京品牌似乎已经确定要入局低焦赛道,但到底是把低焦作为细支的价值补充,还是要在低焦上大有作为,还需要看后续的动作。除此之外,对于长白山、中南海等具有低焦技术优势、低焦消费认知的品牌来说,立足新时代、新消费,全面谋划、超前布局,重做一遍低焦的时机或许已经到来。
总之,对于新周期之下的品牌来说,低焦是不是可行之路,其实无需探讨。在别无他途之时,唯一的路,也就是最好的路。
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