热点快讯！云霄香烟订购“水滴石穿”

迎儿 • 2024年05月29日 03:39 • 香烟资讯

云霄香烟订购“水滴石穿”，虚假宣传坑害消费者

近日，福建省云霄县市场监管局接到多起消费者投诉，反映当地一家名为“水滴石穿”的香烟订购公司涉嫌虚假宣传和诈骗。

虚假夸大宣传

该公司宣称其销售的香烟“质量上乘、价格优惠”，并承诺“订购无风险，满意后再付款”。然而，许多消费者却发现，收到的香烟货不对板，与宣传中的图片和描述相差甚远。

“先付款，后发货”陷阱

消费者下单后，该公司要求先付款，再发货。由于该公司承诺“满意后再付款”，一些消费者便放松了警惕，选择了预先付款的方式。

货不对板，退款困难

然而，收到货后，消费者却大失所望。香烟不仅质量差，而且与宣传中的图片和描述不相符。消费者试图联系该公司要求退款，却发现联系方式无效，客服电话无人接听。

受害消费者众多

据了解，近些年来，已有数百名消费者被该公司坑害。他们损失金额从数百元到数千元不等。

监管部门介入调查

收到消费者投诉后，云霄县市场监管局迅速介入调查。经查证，该公司涉嫌虚假宣传和欺诈行为。市场监管部门已对该公司立案查处，并责令其立即停止违法行为。

消费者维权指南

为了保障消费者权益，请注意以下维权指南：

* 谨慎辨别虚假宣传：不要轻信夸大或带有迷惑性的宣传语。

* 选择正规渠道购买：尽可能从正规商店、超市或授权渠道购买商品。

* 保留购买凭证：保存好发票、收据等购买凭证，以便维权时提供证据。

* 货不对板及时维权：如果收到的商品与宣传或描述不符，及时联系商家协商解决。如协商无法解决，可向消费者保护协会或市场监管部门投诉。

反思及警示

“水滴石穿”香烟订购事件反映了部分企业不法经营的现象。消费者在购物时要保持理性消费观念，谨防贪小便宜的心理，以免落入不法商家的陷阱。

监管部门也应加强对市场的监管力度，严厉打击虚假宣传和欺诈行为，切实维护消费者的合法权益。只有通过多方协作，才能营造一个公平公正的消费环境。

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