幕后曝光！2021福建云霄货到付款烟网“瞻前顾后”

新华社 • 2024年11月08日 16:07 • 香烟资讯

## 幕后曝光！2021福建云霄货到付款烟网“瞻前顾后”

近年来，随着网络购物的兴起，一些不法分子利用网络平台进行违法犯罪活动，其中“货到付款”模式成为一些违法烟草销售的“避风港”。近日，记者调查发现，在福建云霄，一家名为“化名”的货到付款烟网，打着“价格低廉、正品保证”的旗号，暗地里却进行着违法销售烟草的勾当，其背后存在着诸多猫腻，令人触目惊心。

一、低价诱惑：虚假宣传，欺骗消费者

“化名”烟网在网络平台上发布大量广告，宣称其所售香烟均为正品，价格比市场价低出不少，吸引了不少消费者。然而，记者通过调查发现，该烟网所售香烟并非正品，而是假冒伪劣产品，其价格也并非如广告中所说那样低廉。

例如，某款知名品牌的香烟，该烟网标价为每盒20元，而市场上的正品价格则在30元以上。当记者向该烟网客服咨询时，客服人员信誓旦旦地表示，“本店所售香烟全部为正品，价格实惠，绝对不会让您失望”。但当记者要求提供进货渠道证明时，客服人员却支支吾吾，无法提供任何有效证明。

二、货到付款：逃避监管，掩盖违法行为

“化名”烟网采取货到付款的交易模式，消费者无需提前支付货款，只需在收到商品后验货确认再付款，这种模式看似方便快捷，实则为其逃避监管提供了便利。

由于消费者无需提前支付货款，该烟网便可以肆无忌惮地售卖假冒伪劣产品，即使被消费者发现商品并非正品，也可以以各种借口拒不退款，消费者维权十分困难。此外，货到付款的模式也让执法部门难以掌握其销售情况，难以对该烟网进行有效的监管。

三、售后服务：敷衍了事，漠视消费者权益

当消费者收到该烟网所售的假冒伪劣产品后，想要退货或退款，却遭到了该烟网的百般阻挠。客服人员要么敷衍了事，要么直接将消费者拉黑，任由消费者投诉无门。

一位名叫“化名”的消费者告诉记者，他在该烟网购买了一条香烟，收到货后发现是假货，便联系客服要求退货退款，但客服人员却以各种理由推脱，最终拒绝了其退款请求。

四、灰色产业链：利益驱动，暗藏隐患

“化名”烟网的背后，隐藏着一條庞大的灰色产业链，利益驱动着这一违法行为的不断上演。

据了解，该烟网的货源来自于一些地下加工厂，这些加工厂生产的假冒伪劣产品质量低劣，存在安全隐患。由于监管不力，这些假烟产品得以流入市场，严重损害了消费者的权益，也对国家税收造成了损失。

五、监管缺失：执法力度不足，监管漏洞待堵

近年来，有关部门加强了对网络平台的监管，但一些违法犯罪行为仍然存在，尤其是货到付款模式的监管漏洞仍然没有得到有效解决。

“化名”烟网的案例，再次暴露了网络平台监管的不足，也警示我们，必须加大对网络平台的监管力度，堵住监管漏洞，防止类似事件再次发生。

“化名”烟网的“瞻前顾后”，充分暴露了其违法经营的本质。消费者在网络购物时，应提高警惕，避免贪图便宜而购买假冒伪劣产品。同时，有关部门应加强对网络平台的监管，打击违法销售烟草的行为，维护正常的市场秩序，保障消费者的合法权益。

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