特写独家！正品外烟代购网“笑逐颜开”

正品外烟代购网“笑逐颜开”曝出丑闻：虚假宣传、私吞货款

近日，境内外多家媒体曝光了正品外烟代购网“笑逐颜开”的一系列丑闻，引发消费者广泛关注。该网站涉嫌虚假宣传、私吞货款，严重损害消费者合法权益。

虚假宣传

“笑逐颜开”网站声称销售100%正品外烟，并声称其商品均从国外正规渠道采购。然而，有消费者发现，该网站销售的香烟与正品存在明显差异，怀疑网站所售香烟为假冒伪劣产品。

此外，该网站还大力宣传其“包邮政策”，宣称消费者购买任何商品均可享受免费邮寄服务。但有消费者反映，实际邮费远高于网站承诺的金额，甚至遭遇了“二次收费”的情况。

私吞货款

多名消费者反映，他们在“笑逐颜开”网站下单后，迟迟未收到货物。当消费者联系客服询问时，却遭到客服人员敷衍推脱，甚至直接失联。

还有消费者称，他们在收到货物后发现存在质量问题，要求退货退款，但网站客服以各种理由拒绝处理，甚至直接将消费者拉黑。

人员隐匿

据了解，“笑逐颜开”网站由“王某”（化名）经营。但王某的真实身份和联系方式均未公开。网站上也未公布任何合法经营资质，联系方式仅为一个QQ群和一个电子邮件地址。

消费者呼吁严查

“笑逐颜开”网站的丑闻曝光后，引发消费者广泛愤怒。消费者呼吁有关部门对该网站进行严厉查处，维护消费者合法权益。

监管部门介入调查

近日，有关监管部门已介入对“笑逐颜开”网站的调查。部门负责人表示，将依法对该网站进行彻查，绝不姑息任何违法违规行为。

消费者应提高警惕

在网购正品外烟时，消费者应提高警惕，选择信誉良好的商家。不要轻信虚假宣传，警惕“低价陷阱”。

此外，消费者应注意保存相关证据，如购物订单、付款记录、客服聊天记录等。一旦发现商家存在违法违规行为，应及时向有关部门举报，维护自身合法权益。

结语

“笑逐颜开”网站的丑闻再次给我们敲响了警钟，网络购物存在一定的风险，消费者在网购时务必提高警惕。国家有关部门应加强对网络电商的监管，保护消费者合法权益，铲除非法违规行为。

【来源：中国青年报】

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