## 特讯!正品外烟网购商城app“视同路人”
近些年来,随着互联网的飞速发展,网购成为了人们生活中不可或缺的一部分。外烟作为一种高档消费品,也越来越受到网购用户的青睐。然而,在庞大的网购市场中,鱼龙混杂,假冒伪劣产品层出不穷。一些打着正品外烟旗号的网购商城app,实则暗藏猫腻,坑骗消费者,给市场带来了极大的负面影响。
近日,一款名为“视同路人”的网购商城app就成为了网络上热议的焦点。该app以“正品外烟”为噱头,吸引了不少烟民用户,但其真面目却令人不寒而栗。
一、低价诱惑,暗藏玄机
“视同路人”app主打低价策略,以远低于市场价格的价格出售各种知名品牌外烟。例如,一盒售价300元的某品牌香烟,在该app上仅售150元。如此低廉的价格,自然吸引了不少消费者。不少用户抱着“便宜没好货,好货不便宜”的传统观念,认为该app出售的香烟很有可能是假货。但该app却在平台上打出“正品保证,假一赔十”的宣传语,并提供各种“官方认证”的图片和视频,试图打消用户的疑虑。
然而,一些用户在收到货后,却发现商品与宣传不符。香烟包装粗制滥造,烟丝质量堪忧,根本不是正品。当用户向平台客服反映问题时,却遭到敷衍了事,甚至被封号。
二、虚假宣传,欺骗消费者
“视同路人”app在宣传上使用了大量的虚假信息,以误导消费者。除了声称出售正品外烟外,该app还宣称与知名烟草公司合作,拥有官方授权。然而,经调查发现,该app并没有任何官方授权,所谓的合作关系纯属捏造。
此外,该app还利用各种虚假信息,例如“限时秒杀”、“限量版”等,诱导消费者进行购买。不少用户在看到这些信息后,以为自己捡到了便宜,却不知早已落入陷阱。
三、售后服务,难以维权
当消费者发现自己购买的产品存在问题时,却难以获得有效的售后服务。该app客服态度恶劣,推诿扯皮,拒绝退款或换货。很多用户尝试通过其他渠道进行维权,却发现该app已经删除了所有联系方式,无法联系到平台负责人。
四、监管缺失,市场乱象丛生
“视同路人”app的出现,暴露了当前外烟网购市场监管的漏洞。一些不法商家利用互联网平台的隐蔽性,肆意售假,坑骗消费者。而监管部门对这类平台的监管力度不足,导致市场乱象丛生。
五、消费者维权,任重道远
在面对“视同路人”这样的黑心商家时,消费者应该如何维权?
首先,消费者要提高警惕,不要轻信低价诱惑,尽量选择正规的电商平台进行购物。
其次,消费者在购买商品前,要仔细查看商品信息,查看平台资质,避免被虚假宣传误导。
第三,消费者在收到货后,要仔细检查商品质量,如有问题,及时向平台客服反映。
最后,消费者要保留好购物凭证,以便维权时提供证据。
“视同路人”app的出现,给消费者敲响了警钟。在追求便捷的同时,我们更要注重安全,理性消费,避免上当受骗。
外烟网购市场需要规范化管理,加强监管力度,杜绝假冒伪劣产品的泛滥。同时,消费者也要增强维权意识,理性消费,维护自身合法权益。只有共同努力,才能让外烟网购市场更加安全、规范、健康发展。
注:
*文中提到的“视同路人”app为化名,并非真实存在的app名称。
*文中所有时间均用“近些年来”或“近日”替代,避免出现具体时间。
*文中所有人物姓名均用“化名”替代,避免出现真实姓名。
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