来袭！中国烟草网上订货“死去活来”

小编 • 2024年09月15日 23:07 • 香烟资讯

中国烟草网上订货“死去活来”

近日，中国烟草网上订货系统因其复杂繁琐、流程冗长而饱受诟病，被烟草行业内部人士戏称为“死去活来”。

订货乱象：繁琐流程令人抓狂

据“李云”透露，作为一家烟草零售户，他每两个月需要通过网上订货系统进行一次订货。然而，这个看似简单的过程，却让他感到“死去活来”。

“首先，你要在规定的时间内登录系统，否则你就只能等着缺货了。”李云说，“登录后，你要填写一连串的信息，包括你的店名、地址、订货数量等。”

“然后，你还要上传一堆证明材料，比如营业执照、税务登记证等，这个过程特别麻烦。”李云吐槽道。

最让人崩溃的是，整个订货流程中还设置了无数的审核环节。“每个环节都要审核，有时候一个材料不符合要求，你的订单就会被退回，前功尽弃。”李云说。

“有时候，系统还会莫名其妙地崩溃，你就要从头来过，真让人想砸电脑。”李云气愤地说。

制度僵化：一刀切带来困扰

来袭！中国烟草网上订货“死去活来”

造成中国烟草网上订货系统乱象的根源，在于其制度的僵化和一刀切。

“系统没有任何灵活性，不管你是大零售户还是小零售户，都要走一样的流程。”“王强”说，“这对于小零售户来说，负担太重了。”

此外，系统对不同地区的需求差异也缺乏考虑。“我们这边市场很大，烟草需求量大，但是系统分配的配额却总是很低。”“赵明”无奈地说。

“一刀切的制度导致我们经常缺货，顾客来了买不到烟，我们零售户也蒙受损失。”赵明补充道。

技术落后：系统不稳定成隐患

来袭！中国烟草网上订货“死去活来”

除了制度僵化之外，中国烟草网上订货系统的技术落后也是一大问题。

“系统经常卡顿、崩溃，让人根本无法正常操作。”“刘芳”说，“而且，系统没有移动端，只能在电脑上操作，非常不便。”

由于系统的不稳定，烟草零售户经常面临订货无法提交、订单信息丢失等问题。“有时候，好不容易提交了订单，却发现系统崩溃了，订单不见了。”李云说。

“技术落后的系统给我们的订货增加了很大的不确定性。”刘芳说，“我们不敢提前订货，生怕系统崩溃，订单丢失。”

呼声不断：期待改进和优化

面对中国烟草网上订货系统存在的乱象，烟草行业内部人士呼吁尽快进行改进和优化。

“首先，要简化订货流程，减少审核环节，提高订货效率。”李云说，“其次，要根据不同地区的实际情况分配配额，满足零售户的实际需求。”

“此外，要提升系统的稳定性，优化技术，确保订货过程顺畅无阻。”刘芳补充道。

来袭！中国烟草网上订货“死去活来”

“希望有关部门能倾听我们的声音，尽快对网上订货系统进行改进，让我们这些烟草零售户不再受折腾。”王强说。

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