重点通报！代购外烟711免税网“唇枪舌战”

小咖 • 2024年09月15日 22:16 • 香烟资讯

代购外烟711免税网陷入“唇枪舌战”

近日，代购外烟平台711免税网陷入一场激烈的“唇枪舌战”。

事件起因：货到付款改成在线支付

事情的起因是711免税网将原本的货到付款模式改为在线支付模式。这一改变引发了部分代购的不满，他们认为在线支付会增加代购的资金压力，影响销售。

重点通报！代购外烟711免税网“唇枪舌战”

代购不满：资金压力增加

代购“小明”表示：“原本货到付款时，客户先收货再付款。现在改为在线支付，就需要我们垫付资金，对资金压力很大。”他认为，711免税网应该考虑代购的实际情况，继续维持货到付款模式。

网站回应：保障客户资金安全

对此，711免税网客服“小美”回应称：“改为在线支付是为了保障客户的资金安全。货到付款时，如果客户拒收或货品出现问题，会给客户带来损失。”她表示，网站将探索其他方式来降低代购的资金压力。

代购质疑：价格上涨

除了货到付款改为在线支付外，代购还质疑711免税网的产品价格上涨。代购“小丽”发现，一些产品的价格比之前高出了10%至20%。

网站回应：税率变动影响

小美解释说：“产品价格上涨是因为最近税率发生了变动。711免税网是正规进口渠道，需要缴纳相关的税费。税率提高，产品价格也会相应上涨。”

重点通报！代购外烟711免税网“唇枪舌战”

代购不满：隐瞒真实情况

代购们认为，711免税网没有提前告知税率变动情况，导致他们蒙受损失。他们要求网站对价格上涨给予补偿。

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网站回应：后续优化通知机制

小美表示：“我们理解代购的不满。今后，我们将加强与代购的沟通，及时通知税率变动等重要信息。”她表示，网站正在优化通知机制，确保代购能够及时掌握相关动态。

行业专家：规范代购行为

业内专家指出，代购行业近年来发展迅猛，但也存在一些乱象，如假冒伪劣产品、价格欺诈等。规范代购行为势在必行。

专家建议，代购平台应加强监管，对代购商品进行严格审核，确保质量和真伪。同时，代购也应遵守相关法律法规，诚信经营，维护消费者的合法权益。

事件进展：双方仍在沟通

目前，711免税网与代购之间的争议仍在继续。双方仍在积极沟通，寻求一个双方都能接受的解决方案。

这场“唇枪舌战”反映了我国代购行业的发展现状和面临的问题。规范代购行为，保障消费者的合法权益，是行业发展的必然趋势。

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