江西湖口烟草：薪火相传守望接力

小宛 • 2024年05月09日 07:36 • 香烟资讯

40年风雨同舟，40年披荆斩棘，40年砥砺奋进，一代代湖口烟草人艰苦创业、实干兴业，向党和国家交出了一份不负重托的时代答卷。他们薪火相传、接力守望，用实际行动诠释了“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观。

六零后先行者的创业与艰辛

周林久同志，生于1965年，1986年部队退伍，同年湖口县烟草公司成立，他是在成立之初便入职的。当时二十来岁，入职之后就分去了公司的批发部。

那时候，公司条件很一般，硬件软件不能和现在比，更没有现在的信息化管理水平。当时，他们都是坐店经营，主要靠人工。周叔说他负责按客户需求开发票，一式四联，存根联和记账联交给财务，提货联交给仓库保管员，发票联留给客户。

他回忆说：“印象最深的不是某件事也不是某个人，而是十六个字，全面访销、全面配送、专销结合、访送分离。”虽然已经过去二十几年，但如同时代烙印一般，现在依旧可以脱口而出。

周林久同志还曾在基层一线担任过客户经理，他说客户经理一开始叫访销员，需要上门‘服务’，那时候‘服务’的性质其实就是访销。当时没有电子结算，靠的是现金。直到2003年，开始推行电话访销，访销员才更名为客户经理，2004年全面推行电话订货和电子结算。

七零后改革者的奋斗与坚守

在湖口县局，提到优秀客户经理，人们自然就会想到一个人，他就是林满贵，1972年出生，自1989年进入湖口烟草工作，至今已有三十余年。这位与湖口烟草一同成长起来的老员工，见证了企业的稳步发展，也与企业同成长、共进步。

三十年来，林满贵服务过湖口县各个乡镇的零售客户，对辖区客户的基本情况了如指掌，只要问起他辖区内的客户，他总是能快速地如数家珍般将客户的相关信息一一道出。长年累月的与客户打交道，他深知客户需求的动态性和差异性，所以他给客户提供的服务也是个性化的。

无论行业怎么发展，无论岗位怎么变化，他始终坚持“两个至上”行业价值观，对企业饱含感恩之情，将客户放在心上，把企业当家，把客户当家人；始终保持着一颗积极向上的心态，耐得住寂寞，坚守着责任，不怕吃亏、甘于奉献。2006年11月，林满贵荣获“全国优秀客户经理”称号。

八零后肩负者的使命与担当

“百炼初心天地阔，波涛大河两岸宽。”习近平总书记的讲话是对青年的鼓舞，作为湖烟第三代人，将主动接好历史的接力棒，走好新时代的长征路。

80后的我们，从懵懂少年到热血青年，将自己的青春献给了热爱的烟草事业，烟草行业也成就了我们。在基层营销的一线，在打假破网的前沿，在安全保障的后方，80后的我们不畏困难，甘于奉献，勇于创新，承担时代和未来赋予的使命和责任，接过前辈的接力棒，我们在奔跑中成长。

如今，行业的发展进入了新的历史阶段，随着现代网络的不断发展，社会观念的进步和健康意识的增强，对行业的要求也在不断提升，看看过去，面对现在，思考将来！以后的日子，我们，光荣与使命同在，荣誉与义务共存。

青春正逢盛世，奋斗恰如其时。将时代的重任扛在肩上，踔厉奋发，勇毅前行，攻坚克难，不负韶华，不负时代，在青春的赛道上奋力奔跑，跑出新一代烟草人的最好成绩！

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